Ajuda

Perguntas frequentes

As respostas curtas às dúvidas que recebemos mais vezes.

É mesmo gratuito?

Sim. O plano Gratuito inclui um imóvel, um anúncio na Rede, a calculadora de rentabilidade e a Pasta Digital até 100 MB, sem prazo. Para carteiras maiores há planos pagos a partir de 9,99 €/mês.

Preciso de cartão para começar?

Não. A conta gratuita cria-se só com o email.

Há período de fidelização?

Não. Os planos pagos cancelam-se a qualquer momento e a conta volta ao Gratuito.

Está adaptado à lei portuguesa?

Sim, e só a ela. IMT, Imposto do Selo, taxas do Anexo F por duração de contrato e regras do arrendamento urbano estão no software de origem, porque o REDEGEST é exclusivo para Portugal.

Preciso de instalar alguma coisa?

Não. O REDEGEST funciona no navegador, em qualquer computador com ligação à internet.

Funciona no telemóvel?

Sim, pelo navegador do telemóvel: os ecrãs adaptam-se a qualquer tamanho. Aplicações nativas ficam para mais tarde.

Os meus inquilinos também usam?

Por agora a conta é do senhorio: registas os contratos, os pagamentos e envias tu os recibos. O acesso próprio para inquilinos está no nosso caminho.

Posso gerir vários imóveis e parcerias?

Sim. Os planos pagos sobem o limite de imóveis até ao ilimitado e acrescentam projetos em parceria com sócios, com contas e decisões partilhadas.

Onde ficam os meus dados?

Em servidores na União Europeia, ao abrigo do RGPD. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.

Posso exportar os meus dados?

Sim, em CSV: movimentos, faturas e balanços. Os documentos da Pasta Digital descarregam-se quando quiseres.

O meu contabilista pode aceder?

Ainda não há contas partilhadas. Para já, o balanço do IRS e os movimentos exportam-se num ficheiro pronto a entregar ao contabilista.

E se eu deixar de usar?

Exportas o que é teu e eliminas a conta nas Definições. Os teus anúncios saem da Rede e os teus dados são removidos.

Uma dúvida mais específica? Procura no centro de ajuda ou escreve-nos.